人性是什么?他的本质有什么样的表现?这不仅仅是生物学家也是哲学家、宗教和各界别探讨的问题。

　　人性的本质就日常用语上有狭义和广义两方面:狭义上是指人的本质心理属性,也就是人之所以为人的那一部分属性,是人与其它动物相区别的属性;广义上是指人普遍所具有的心理属性,其中包括人与其它动物所共有的那部分心理属性。无论是人的本质心理属性,还是人与动物所共有的属性,由于它们都是人所共有的心理属性,那么这种属性也就不可能是后天的结果,只能是人类天性,属于无条件反射。孔子说“性相近,习相远也”,以此而得以将人性划分为先天性和后天性两种。自古至今,就人性的争论很多,中国古代就有性善论、性恶论、无恶无善论、有善有恶论等,外国古代虽然未见有如中国古代就人性善恶的争论,但对人性善恶的见解又会广见于宗教理论、心理学思想与管理学理论之中。

　　笔者有着警察和律师的阅历,对人性的话题有着入门的理论研究尝试和实践研判:

　　1、人性普遍追求“对和错”:人都是喜欢求证自己是对的;如果不能求证我是对的?那就要证明你是错的。笔者认为这毫无意义,谁对谁错重要吗?我们毕竟不是领袖、总统和皇帝,这些人一句话改变山河和世界的走势和格局,而普通人为什么要斤斤计较“对和错”呢,如果把即使是芝麻点的小事也要争个你死我活,那么还有“家和万事兴”吗?还有“和谐社会”吗?人与人之间绷紧了“阶级斗争”的这根弦,不又是复古了吗?

　　因此与他人沟通有一个忌讳:不是特别重要的事情,宁可输掉也不要争着去赢;永远先讲别人想听的,然后再叙述你想讲的。与人沟通时,大脑要双核运转:一要感受对方的情绪,二要表达想讲的内容。要换位思考兼听则明。

　　遇到恶狗挡路,即使杀了它也弥补不了被它咬伤的疼痛。

　　2、人都有局限性,不要对他人要求过高:比如说您要乔迁和搬家,最好找搬家公司花费较低还能提供最佳的服务,千万不要找朋友搬家,一要搭人情:吃喝、发红包、说感激的话,而且朋友和你嘻嘻哈哈拖延时间怠工。如果你不给朋友好处?他们还不用心干,如果你给他好处,他们还不好意思要。

　　记住遇到问题直接找陌生人。因为如果对陌生人服务不满意我们可以当面提出来,而我们对熟人必须满意。能用钱解决的问题不用欠人情。

　　懂得人性方能宁静致远。

　　不苛求对方说明对方都有局限性,笔者做到了“严以律己宽以待人”这是释明人性的最好哲学方法。

　　3、不给恶人可乘之机:好多时候是我们自己心软,成了东郭先生从而给了恶人作恶的机会。朋友向你借钱:生病、乔迁、企业破产、孩子失踪得了焦虑症抑郁症,痛苦流涕的描述自己炼狱般的生活;可你心一软50万、100万、500万甚至几千万借出去了,而今后炼狱般生活的不是用款人,而是你自己,你期盼这些大爷们还钱发发慈悲吧,可是这些大爷们借的钱越多越是“爷”:关机死机不在服务区,最后打官司对簿公堂,一审、二审、执行,大爷呢早就“一张破床一口锅”,动产、不动产、车辆、股票、舱单、现金、库存商品一分没有最后你成了恶人。

　　这谁错了?当然是你错了,因为你给了恶人作恶的机会。记住真正的高手从来不给他人作恶的机会。

　　恶人巧谄多,非义苟且得。

　　——唐代诗人孟郊《择友》

　　译文:坏人喜欢花言巧语,献媚巧言,没有仁义,行得不正却苟且得利。

　　古道存心公道显,恶人钳口善人歌。

　　——宋代李觏《和陈屯田送县徐殿丞次韵》

　　心存古道公正自然会显现,恶人闭口而善人歌颂。

　　第一莫近人,恶人唯口腴。

　　——唐卢仝《观放鱼歌》

　　译文:第一不要接近小人,小人恶人口中都是浑浊的话语。